Introduction

Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C’est pourquoi, nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.

Si vous ne comprenez pas ou n’acceptez pas d’être lié par cette politique de confidentialité, vous devez immédiatement cesser d’utiliser ou d’accéder à notre site Web ou tout autre site ou plateforme collectant des données pour cFocus.

Collecte des renseignements personnels

Nous collectons les renseignements suivants :

  • Nom
  • Prénom
  • Adresse électronique
  • Numéro de téléphone

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et notre site Web. Nous utilisons également des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.

Formulaires et interactivité

Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaire, à savoir :

  • Formulaire de contact
  • Formulaire d’inscription au site Web
  • Formulaire sur des sites Web tierces collectant des données pour cFocus

Fichiers journaux et témoins

Le recours à de tels fichiers nous permet :

  • Amélioration du service et accueil personnalisé
  • Profil personnalisé de consommation
  • Statistique

Droit d’opposition et de retrait

Nous nous engageons à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.

Le droit d’opposition s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisés à certaines fins mentionnées lors de la collecte.

Le droit de retrait s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.

Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez en faire la demande par la poste ou par courriel :

Adresse postale : 21 Boulevard Gréber, Gatineau, Qc, J8T 3P4
Courriel : service@cfocus.ca
Téléphone : 819 246-1273

Sécurité

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

Protection de vos renseignements personnels

cFocus s’engage à respecter vos renseignements personnels. Pour toutes préoccupations par rapport à la sécurité de vos informations personnelles, veuillez contacter Véronique Roussil, Directrice de la production, soit par courriel au service@cfocus.ca, par téléphone au +1 819 246-1273 ou via notre formulaire de contact.

Pour toutes questions en lien avec notre politique de confidentialité, n’hésitez pas à nous contacter.

Politique de confidentialité